勞倫斯的行銷教室

鑑於太多的同學跟我說，老師開課的地點都離我太遠，
或是開課的時間都無法配合，所以我決定開辦線上免費課程跟大家分享創業及行銷的心得！
第一堂課是“如何玩社群媒體？打造個人與企業的品牌”
要上課的同學請報名，我將把上課方式與連結傳送給你！

最近要開的課程

創業的三個時期

最近幫很多剛創業或創業一段時間的老闆談到要怎麼樣讓生意越來越好。

其實創業有分時期的，每一個時期都要好好的去做該做的事，完成了一階段就可以去到下一階段，一步一步提升業績與規模。

第一個時期：行銷時期
這個時期最重要的就是找到你的目標族群，來獲得利潤，千萬不要覺得每一個人都有可能是你的客戶，這樣會變成每個都想要，但每個都得不到，最重要的是活下去！

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創業一定要了解本身的優勢與弱勢

今天上創業課程認識了很多的老闆,各行各業都有,食品,服務,飲料,電子業等等...
我發現雖然大家做的行業不盡相同,但是對於在網路上面做銷售與形象都相當有興趣,可以在網路上面做生意當然是很棒的,但老實說不一定會賺到錢,因為這牽涉到很多的因素,老闆們可以做的最基本的部分是知道自己有的優點是什麼?缺點是什麼?不要當了老闆就覺得很多事情就理所當然了,第一個不用說當然產品要好,但坦白說只要用心大家的產品都不錯,所以不是產品好就賣的好,還有"品牌,形象,價值",這些都有了才有機會賺到錢,而不用拼價錢.

所以如果你是沒有很多資金的創業老闆,你所面臨到的弱勢是你沒有知名度,沒有流量,無法做到很長的服務時間,宅配的時間比別人長,收款的方式不多(例如分期),唯一有的只有料好實在.

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我網站的客人都是從哪裡知道我的?

這個問題一定是很多有經營網站的老闆想知道的(可以先看一下我之前寫的文章:為什麼要有自己的網站?http://laurences.pixnet.net/blog/post/49069394)
有了自己的網站還是先在許多的知名網站上做行銷,讓別人知道你有網站,可以跟你買東西.

花了錢之後,哪些的網站給我帶來的客人最多,這就很重要了,知道之後你才可以分析我要不要繼續在這個網站上打廣告,或是這個網站給我的客人最多,那我要多花一些預算在它上面.

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這個網站知不知名?

很多的網站都會說他是什麼華人第一大網站,台灣最大之類的..
到底要如何客觀地去評斷一個網站到底在台灣是不是很有名呢?大部分人評判的標準就是我沒聽過所以一點都不有名,
但事實是當女生說出很多品牌的名稱時男生也都沒聽過,所以這就代表他不知名嗎?很顯然這種用"我有沒有聽過"

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FB 免費行銷時代結束，你的貼文只有 20％的機率被看見

這是專訪 Facebook 大中華區總經理梁幼莓的一篇文章
http://techorange.com/2013/12/30/what-increased-content-sharing-means-for-businesses/

    看完之後你會很震驚,原來facebook不是萬能的,其實我之前的文章中就已經有寫過,在這個網路爆炸的時代,不會有哪一個工具是可以一直獨霸的,所以對於老闆來說,你應該要了解每個工具的特性然後善用他,而不是單單依靠一件工具,因為這些工具畢竟不屬於你的,如果這個工具不行了,是不是你的生意也不行了呢?

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看看自己長什麼樣子?

你出門的時候是不是會先照照鏡子,看看儀容有沒有整齊再出門.當你在作FB網路行銷的時候也應該要在PO文章之前好好地順稿一下,更應該在PO完文之後馬上檢視整體的文字排列是不是如你預期的樣子,如果不是你應該馬上刪除再重新po過.

尤其你應該重視的是行動裝置上的樣子,因為在行動上網的人數越來越多了,你要注意的地方是,當你po的文字很多的時候,並不會全部都顯示在客戶的畫面上,會出現繼續閱讀,因此你要在有限的行數中就要抓住客戶的眼球,讓他們願意按下繼續閱讀,不然你寫的再精采都是白費的,所以一定要經過多次的練習,檢查每次的po文,不要當縮頭烏龜,這樣是不會有效果的.

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行銷就是創意加上苦工

這是一位智者跟我說過的話,多年之後入了行銷這一行想起這句話真的是真理阿!

無論你要做何種行銷要知道的第一件事就是都要花錢,所以在初期創業的時候資金有限因此選擇就很重要,尤其以下三點

1.可以觸及多少人

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要做品牌嗎?

這個問題是很多老闆在想的問題?
自從做網路行銷這一行之後,接觸了許多的老闆,很多老闆的產品都很好,也想要做的更大更好,所以想要做品牌,找我跟她諮詢一下.

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你的FB發文刺激嗎?
你是不是每天起床第一件事就是拿起手機看FB呢?
相信這是現在很多人會做的事情,三不五時拿手機起來刷,不自覺按下的應用程式就是facebook,有沒有發現當你使用FB時間越長,
你的朋友越來越多,每天要看的朋友動態就會越多,什麼樣的文章會讓你停下來多看一下甚至按下讚呢?
原因就是它刺激到你了,引起你的興趣你才會停留下來,由此可知如果是想要在FB在做行銷你的發文一定要夠刺激才有可能使人駐足,不然你的發文對大家來說只是浪費大家力氣去刷過的一個空間而已,但發文不是越刺激越好,我把它分為三類.
你可以看看你的發文是不是屬於底下的類型而得不到讚呢?

太過於平凡的(得不到讚)
-無聊(發文就像是寫流水帳,例如:上班了,下班了,吃飯了...這樣就發一個文)
-無趣
-大家沒興趣的
-無法引起大家的共鳴的

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該用網站,部落格,還是facebook做生意?

如果可以的話你應該全部一起用,為什麼這麼說呢?因為每一個工具都有它不同的功能,可以達到不同的效果,如果都可以一起經營的話,必定可以達到加乘的效果.
我們就來看看每種工具的不同之處.

網站:
這個在”想做網路生意到底需不需要有自己的網站?”這一篇裡我有提過了,你們可以往下找找

部落格:
部落格可以很簡單的做出你想給人家的感覺(風格),例如可愛的,溫馨的,專業的...不需要很多技巧,都可以有一定的設計感
部落格可以很完整的表達你要說的事情,因為你可以使用不同的字型,貼入照片,放入連結,插入照片等等的方式撰寫,還可以讓你將主題分類,就算是新的網友也可以很容易地找到你之前寫的文章,網友還可以留言給你,讓你可以跟網友交流,建立起很好的感情.

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網路正在"吃掉"所有的產業,好聳動的標題,但也是不爭的事實,該思考的是,你是其中的消費者還是在這樣的趨勢中你可以抓住機會創造財富!

http://www.businessweekly.com.tw/blog/article.php?id=3073&p=3

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什麼是口碑行銷?

你想要把產品賣出去,一定要做行銷,其中最古老的就叫做口碑行銷,這種行銷其實隨處可見,
例如你到3C賣場買notebook,你一定會想跟她殺價,你就會跟老闆說算便宜一點啦,我還有很多同事最近也要買,你這次算我便宜一點,我再叫他們來買,其實,如果如果老闆沒虧錢,他都會給你一點折扣,為什麼呢?因為老闆會認為如果你幫他介紹了客戶會比他自己招攬的客戶來的容易成交.

這是什麼原因呢?因為在現在的環境裡面到處都充斥著廣告,所以大家都知道這個廣告只是廠商想要賺我的錢而做的廣告,
而不是真正符合我的需求去做的,同樣一件事情,如果是經由你的朋友告訴你,是不是完全就不一樣了呢?

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facebook個人頁面,社團,粉絲專頁有什麼不同

facebook目前有這三種玩法,那有什麼不同呢?

個人頁面
優點:
1.要用真實名稱(中英文皆可)
2.可以直接寄信給朋友
3.社團與粉絲專頁要推薦給朋友加入時，都要是個人頁面的好友

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如何刪除粉絲專頁及社團?

你可以在facebook上很容易的建立粉絲專頁及創建社團,但要如何在不需要的時候將其刪除呢?

其實相當的簡單,社團只要裡面沒有團員就可以刪除摟!

所以刪除社團的步驟是:

1.先在社團中公告此社團將於何時關閉,避免大家覺得錯愕
2.在編輯社團設定中將社團改為"秘密社團",另外勾選

"任何成員都可新增成員，但必須得到管理員的批准"

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如果你想要銷售出你的產品,你是不是急著告訴消費者你的東西有多好,你的東西跟其他的有什麼不一樣,你的東西有多便宜.
如果你賣東西都是朝著這樣的方向在走的話,你會發現一定會遇到很多的困難.

其實賣東西一定要站在客戶的角度去看,當你想要買一樣東西的時候你是不是會自動自發地去找呢?
例如你想當你很想要買這一雙鞋的時候,就算沒有你沒有你的尺寸你都會說服自己說加個鞋墊就好了,為什麼會這樣?因為你心裡覺得如果我可以穿上這雙鞋的時候一定會非常好看,成為眾人的焦點,這時候價錢,合不合腳都不是重點了.

這個例子告訴我們,其實你要賣的是"夢想"

這在商業上是很常見的方式,就像是這個大家熟悉的"全聯廣告",如果他最後不要打出全聯,你還以為是什麼公益廣告,因為裡面大家要希望跟要求都很小,都是可以做到的,這種感覺一出來,就會讓人們覺得我在全聯購物真的會比較便宜,省下這些錢,就可以做其他的事情.

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這個問題其實我覺得跟想開餐廳到底需要不需要有個場地是一樣的問題,試問如果你想要在網路上讓顧客知道你但又找不到你的店,那顧客怎麼會對你有信心,顧客一定會覺得怪怪的.

但一定會有人覺得說有部落格就好啦,現在FB這麼火紅,有FB就搞定啦,舉個實際的例子來說好了,如果我是顧客,我想要找餐廳吃飯,我一定會在網路上搜尋我要想要吃的那一家餐廳,看看有沒有人推薦,看到部落格有人推薦,好心動,我決定要去了,但是照著部落格上的電話打去發現電話是錯的,也找不到地址.

我們有紛絲專頁阿!,一樣餐廳的例子,如果你是顧客,你是不是想知道這家餐廳到底有賣那些東西?看看每一道菜色的照片,目前有哪一些的優惠方案,FB粉絲專頁店家與顧客都可以留言,你覺得顧客會很有耐心的一則一則看嗎?

行銷就是要簡化顧客購買的流程,其實從顧客開始找你這個時候就要算起了,顧客發現他越難找到你,他是不是在決定去消費的途中(網路上)就會離開了呢?這是你想要的結果嗎?

所以要在網路上做生意一定要有自己的官方網站,這個網站代表了你們的形象,裡面有詳細的服務內容,地址,電話,及最新的消息,

就是因為這個"讚"
這就是FB我覺得很厲害的地方,在國外是叫"like"在亞洲叫做讚,他會為不同的地區找到最適合的表現方式,如果叫做"喜歡"就弱了.

就是因為這一個讚,讓大家產生了認同感,你是不是在每一個po文中都可以看到有誰按讚,裡面如果有你的朋友按讚你是不是也會認為這個文章有參考的價值呢!這就是認同感.

再來就是FB是一個有溫暖的地方,每個人在工作的崗位上是不是壓力都很大呢?有多少人是在自己的工作裡不受重視,不被尊重,但是你在FB中,只要你po說"老闆今天真的是太過分了"是不是大家都會安慰你,給你打氣,或是跟你一起討厭你的老闆,是不是覺得很窩心呢?所以FB是個有溫度的地方,大家才會這樣的"愛上"FB.

你是不是發現有許多的企業在FB裡打廣告呢?其實企業是不喜歡在社群裡打廣告的,因為在很多的論壇中,當你興高采烈的po了一篇開箱文,例如買了一隻蝴蝶機好了,是不是馬上就會有人在下面留言說,為什麼不買iphone5,為什麼不買S3,看吧!你才剛買HTC就要出新機了,你的心情會是如何?所以廠商如果在這裡打廣告的話,沒效果就算了,還得到壞風評,但是在FB中是不是都是好的比較多呢?你po了相同的文章,是不是大家給你留言會是,"好羨慕喔!" "我也好想有一隻" "你搶到摟!" "好厲害" 再加上無數的"讚"